چگونه سفارش خود را در آختارال ثبت کنم؟
هر کاربری جهت ثبت سفارش، ابتدا باید در فروشگاه ثبت نام کند. پس از ثبت نام و ورود، باید کالاهایی را که قصد خرید آن را دارید به سبد خرید خود اضافه کنید.
افزودن کالا به سبد خرید
1- ابتدا بر روی دسته بندی کلیک کنید تا منو دسته‌بندی‌ها باز شود.
2- سپس بر روی دسته‌بندی مورد نظر خود کلیک کنید.
3- میتوانید به صورت مستقیم کالای مورد نظر خود را به سبد اضافه کنید یا اول مشخصات و جزئیات آن را بررسی و سپس به سبد خرید خود اضافه کنید.
جهت افزودن کالا به سبد خرید خود، بر روی آیکون سبد بر روی هر محصول کلیک کنید و سپس تعداد آن را در سبد خود تعیین کنید. میتوانید با استفاده دکمه مثبت تعداد آن کالا در سبد را افزایش (زیاد) و با استفاده از دکمه منفی تعداد آن را کاهش (کم) کنید. همچنین اگر تعداد آن کالا ۱ عدد باشد، با استفاده از دکمه سطل زباله میتوانید آن را از سبد خرید خود حذف کنید.
1-3- برای افزودن مستقیم کالا به سبد خرید بر روی آیکون سبد کلیک کنید.
2-3- در صورتی که بخواهید کالا را ابتدا بررسی و سپس اقدام به خرید کنید، بر روی کالا کلیک کنید و سپس بر روی افزودن به سبد کلیک کنید.
تایید سبد خرید
پس از تکمیل سبد خود، جزئیات آن را میتوانید مشاهده کنید. جزئیاتی مانند:
۱- تعداد کالا: تعداد کالا همان تعداد کالایی خواهد بود که طبق سفارش ارسال خواهند شد.
۲- جمع سبد: جمع سبد مجموع مبلغ کالا‌ها بر اساس تعداد آن‌ها بوده که هزینه ارسال شامل آن نمی‌باشد.
۳- هزینه ارسال: اگر جمع مبلغ سبد بیشتر از مقدار تعیین شده برای ارسال رایگان باشد، هزینه ارسال به صورت رایگان خواهد بود. در غیر این صورت، تا زمان انتخاب روش ارسال در مرحله بعد از تایید سفارش به صورت نامشخص خواهد بود.
۴- مبلغ قابل پرداخت: در صورتی که هزینه ارسال رایگان باشد، مبلغ قابل پرداخت مجموع مبلغ کالاهایی خواهد بود که به سبد خرید خود اضافه کرده‌اید. اما در صورت ارسال رایگان نبودن سفارش، مبلغ قابل پرداخت تا زمان انتخاب روش ارسال در مرحله بعد از تایید سفارش به صورت نامشخص خواهد بود.
جهت تایید سبد خرید خود، بر روی دکمه تایید سفارش کلیک کنید تا به مرحله ثبت سفارش و‌پرداخت هدایت شوید. در این مرحله، سفارش شما بر اساس گزینه های انتخابی ثبت، پردازش و‌ارسال خواهد شد.
ثبت سفارش و پرداخت
در این مرحله از ثبت سفارش، ابتدا باید برخی از گزینه‌ها را انتخاب کنید. این گزینه‌ها به شرح زیر هستند.
۱- انتخاب آدرس تحویل سفارش: در این بخش، میبایست آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب نمایید. در صورتی که آدرس ثبت شده نداشته باشید، میبایست بر روی ثبت آدرس جدید کلیک کنید. در غیر این صورت، جزئیات آخرین آدرس انتخابی در این بخش نمایش داده خواهد شد که به معنی آدرس انتخاب شده است. در صورتی که مایل به تغییر آدرس قبلی باشید، بر روی دکمه تغییر آدرس تحویل کلیک کنید. با زدن این دکمه، یک صفحه باز خواهد شد که باید آدرس مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین میتوانید آدرس جدید نیز ثبت و سپس انتخاب کنید.
1-1- تغییر آدرس تحویل سفارش: در این قسمت میتوانید آدرس‌های خود را مشاهده کنید و یکی از آن‌ها را جهت ارسال سفارش انتخاب کنید.
2-1- ثبت آدرس جدید: جهت ثبت آدرس جدید بر روی متن مورد نظر کلیک کنید تا به صفحه مدیریت آدرس‌های خود منتقل شوید. مجددا بر روی ثبت آدرس جدید کلیک کنید تا صفحه مربوط به ثبت آدرس جدید نمایان شود. جهت ثبت آدرس جدید می بایست تمام موارد مورد نیاز را تکمیل و سپس بر روی ثبت آدرس کلیک کنید.
3-1- تحویل گیرنده سفارش خودم هستم؟ در صورتی که تحویل گیرنده سفارش خودتان هستید، تیک تحویل گیرنده سفارش خودم هستم را بزنید. با زدن این تیک، اطلاعات اصلی مانند نام، نام خانوادگی و شماره موبایل شما که در پروفایل خود ثبت کرده اید نمایش داده خواهد شد و اگر هیچ اطلاعاتی از قبل ثبت نکرده باشید، باید اطلاعات صحیح خود را وارد کنید.
۲- انتخاب روش ارسال: در این مرحله باید روش ارسال سفارش خود را انتخاب کنید. به صورت پیشفرض یکی از روش‌های ارسال انتخاب شده است. در صورتی که مایل به تغییر آن باشید، بر روی آن کلیک کنید.
نکته مهم: لطفا قبل از انتخاب روش ارسال، توضیحات و جزئیات آن را مطالعه فرمایید. جهت انتخاب روش ارسال، بر روی تصویر مربوط به روش ارسال کلیک کنید. با کلیک بر روی گزینه، جزئیات آن مانند هزینه ارسال، توضیح روش ارسال و مبلغ قابل پرداخت (مبلغ نهایی) بر اساس آن تغییر خواهد کرد.
3- انتخاب درگاه پرداخت جهت پرداخت مبلغ سفارش: به صورت پیشفرض یکی از درگاه‌های بانکی انتخاب شده است. در صورتی که مایل به تغییر آن باشید، بر روی آن کلیک کنید.
4- بخش ارسال کالا: این بخش نشان میدهد که چه کالاهایی با چه تعداد انتخاب کرده‌اید.
